Política de privacidad
En Dangi Tienda nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web: https://dangitienda.cl
1. ¿Qué información personal recopilamos?
a) Información del Pedido
Cuando haces una compra o intentas hacerla, recopilamos la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (como tarjetas de crédito, transferencias u otros métodos habilitados)
- Productos comprados y preferencias relacionadas
b) Información del Dispositivo
Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos, como:
- Dirección IP
- Navegador utilizado y zona horaria
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Sitio web de referencia o término de búsqueda
- Interacciones dentro del sitio
Utilizamos tecnologías como:
- Cookies: pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador y permiten recordar tus preferencias.
- Archivos de registro (log files): registran acciones dentro del sitio.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: herramientas que ayudan a medir tráfico y actividad.
2. ¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Procesar tus compras, gestionar pagos y coordinar envíos.
- Comunicarnos contigo en relación a tu pedido o consulta.
- Detectar fraudes o riesgos potenciales.
- Mejorar y optimizar la experiencia en nuestro sitio.
- Enviarte novedades o promociones solo si lo solicitaste previamente.
3. Compartiendo tu información
Podemos compartir tu información con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Plataformas de pago y envío, para completar tu compra (ej.: Transbank, Starken, Blue Express, Correos de Chile, Chilexpress, etc.).
- Herramientas de análisis: usamos Google Analytics para entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio. Más sobre cómo Google usa tu información aquí.
- Cumplimiento legal: en caso de citaciones, procesos judiciales u otras obligaciones legales.
4. Publicidad basada en comportamiento
Es posible que usemos tu información para mostrarte anuncios personalizados a través de plataformas externas (como Google o redes sociales).
Si deseas desactivar este tipo de publicidad, puedes hacerlo en los siguientes enlaces:
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile) y otras regulaciones aplicables, puedes:- Solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal.
- Oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar su limitación.
Escríbenos a dangi.ventas@gmail.com si deseas ejercer alguno de estos derechos. Ten en cuenta que, si realizas compras, parte de tus datos deben conservarse conforme a la normativa tributaria vigente.
6. Retención de datos
Conservamos tu información de pedido para fines administrativos, contables o legales. Normalmente, los datos asociados a compras se almacenan por un periodo mínimo de 6 años, conforme a la normativa tributaria chilena.7. Menores de edad
Este sitio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres menor de edad, solo podrás comprar con autorización y supervisión de tu tutor legal.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.9. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: dangi.ventas@gmail.com
Última actualización: 01/08/2025